Canarino che si gonfia

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Salve a tutti,sono nuova del forum.
Il mio canarino che ha quasi 3 anni da qualche giorno ho notato che si gonfia ed è come se non riuscisse a fischiare stasera per due volte si è messo a terra della gabbia per addormentarsi li poi dopo si è messo nella stecchetta. Non so ma lo vedo meno attivo da un paio di giorni E che subito si addormenta. E un altra cosa strana è che sono mesi che ha perso le piume dal collo e non le ha più rimesse e anche a cantare da un bel pò di tempo non canta quasi più. Non so cosa posso fare? Spero di essere stata abbastanza chiara. Grazie a chi risponderà.